Fitur deteksi lokasi di DirectAccess dinonaktifkan sewaktu-waktu di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Gejala

Saat Anda mengaktifkan fitur DirectAccess pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, fitur deteksi lokasi di DirectAccess dinonaktifkan sewaktu-waktu, dan komputer terjebak di mode tidak di kantor . Selain itu, komputer tidak dapat mengakses sumber daya perusahaan hingga komputer dimulai ulang atau layanan Network Location Awareness dimulai ulang.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena fungsi deteksi lokasi korporat komponen indikator Status konektivitas jaringan (NCSI) dinonaktifkan sewaktu-waktu dan tidak diaktifkan kembali.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2


Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Ncsi.dll

6.1.7601.21928

156,160

24-Feb-2012

09:05

Nlaapi.dll

6.1.7601.21928

52,224

24-Feb-2012

09:05

Nlasvc.dll

6.1.7601.21928

242,688

24-Feb-2012

09:05

Nlasvc.ptxml

Tidak dapat diterapkan

2,494

13-Jul-2009

20:54

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ncsi.dll

6.1.7601.21928

216,064

24-Feb-2012

10:08

x64

Nlaapi.dll

6.1.7601.21928

70,656

24-Feb-2012

10:08

x64

Nlasvc.dll

6.1.7601.21928

303,616

24-Feb-2012

10:08

x64

Nlasvc.ptxml

Tidak dapat diterapkan

2,494

13-Jul-2009

20:43

Tidak dapat diterapkan

Ncsi.dll

6.1.7601.21928

156,160

24-Feb-2012

09:05

x86

Nlaapi.dll

6.1.7601.21928

52,224

24-Feb-2012

09:05

x86

Wow64_nlasvc.ptxml

Tidak dapat diterapkan

2,494

13-Jul-2009

20:54

Tidak dapat diterapkan

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ncsi.dll

6.1.7601.21928

471,040

24-Feb-2012

09:08

IA-64

Nlaapi.dll

6.1.7601.21928

156,672

24-Feb-2012

09:08

IA-64

Nlasvc.dll

6.1.7601.21928

603,648

24-Feb-2012

09:08

IA-64

Nlasvc.ptxml

Tidak dapat diterapkan

2,494

13-Jul-2009

20:43

Tidak dapat diterapkan

Ncsi.dll

6.1.7601.21928

156,160

24-Feb-2012

09:05

x86

Nlaapi.dll

6.1.7601.21928

52,224

24-Feb-2012

09:05

x86

Wow64_nlasvc.ptxml

Tidak dapat diterapkan

2,494

13-Jul-2009

20:54

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Untuk informasi selengkapnya tentang DirectAccess, kunjungi website Microsoft berikut:

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_fbb7384894a71a995d009add3b26c290_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_7cc672b2527a8c15.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

12:29

Nama file

X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a10336b824e76fc.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,789

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

09:41

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_366fd366d9fca3f22f5748de0a432be8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_77fe16ceef224582.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

12:29

Nama file

Amd64_823641210f30965c35fc016eba4b1630_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_362d519d16a3dc4d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

12:29

Nama file

Amd64_a0c571ce7db84346da3993f4e2cf8456_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_a77c5af0e5e432b3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,038

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

12:29

Nama file

Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_c62eceef3aabe832.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,793

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

10:49

Nama file

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

47,009

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

09:25

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_54ce72024e3eca4d1fbde2850a5e5f30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_f6e490d4b1144cc5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,036

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

12:29

Nama file

Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_6a11d761824c7ff8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,791

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

10:30

Nama file

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21928_none_d08379416f0caa2d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

47,009

Tanggal (UTC)

24-Feb-2012

Waktu (UTC)

09:25

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×