Gejala

Setelah Anda menginstal peran Hyper-V di komputer yang menjalankan Windows Server 2012, Anda mungkin menerima pesan galat Stop berikut ini:

0x000000D1 (parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Catatan

  • Parameter dalam pesan galat ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.

  • Tidak semua "0x000000D1" galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena salah penanganan struktur alamat IP di dalam berkas Vmswitch.sys.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 danPenting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8 dan Windows Server 2012

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vmsif.dll

6.2.9200.16384

46,080

26-Jul-2012

03:07

x64

Vmsntfy.dll

6.2.9200.16384

89,088

26-Jul-2012

03:07

x64

Vmswitch.sys

6.2.9200.21193

566,784

09-Aug-2014

05:59

x64

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua didukung versi berbasis x64 Windows 8 dan Windows Server 2012

Nama file

Amd64_9f4cb925c3f9b9244f482ab0c302bbf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21193_none_ade6634cb27903c2.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

09-Aug-2014

Waktu (UTC)

19:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21193_none_c25291032307e2f8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

162,594

Tanggal (UTC)

09-Aug-2014

Waktu (UTC)

19:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21193_none_bc2ceadd944d5bec.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,379

Tanggal (UTC)

09-Aug-2014

Waktu (UTC)

19:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.