Gejala
Misalnya Anda memiliki server VPN yang sedang berjalan pada Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Jika ada volume tinggi klien sambungan ke sejumlah besar lalu lintas antara klien dan VPN server, VPN server mungkin lumpuh. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan Berhenti yang menyerupai berikut ini:
STOP: 0x0000001E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Catatan
-
Pesan galat Stop 0x0000001E menjelaskan masalah KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLE.
-
Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua 0x0000001E galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena fitur dukungan plugin VPN pihak ketiga tidak benar menangani miniport Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP).
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal November 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.