Berlaku Untuk
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1

Gejala

Misalnya Anda memiliki server VPN yang sedang berjalan pada Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Jika ada volume tinggi klien sambungan ke sejumlah besar lalu lintas antara klien dan VPN server, VPN server mungkin lumpuh. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan Berhenti yang menyerupai berikut ini:

STOP: 0x0000001E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Catatan

  • Pesan galat Stop 0x0000001E menjelaskan masalah KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLE.

  • Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.

  • Tidak semua 0x0000001E galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena fitur dukungan plugin VPN pihak ketiga tidak benar menangani miniport Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP).

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal November 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.