Gejala
Misalnya Anda menggunakan Windows Server 2012 R2 data protection manager (DPM) server. Ketika server penyimpanan terputus, Anda tidak dapat menjalankan DPM pekerjaan. Volume shadow copy (VSS) perangkat lunak penyedia kesalahan terjadi yang menunjukkan Akses ditolak. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Penulis VSS aplikasi atau penyedia VSS berada dalam keadaan yang buruk. Baik itu sudah dalam keadaan yang buruk atau masuk ke keadaan yang buruk selama operasi saat ini. (ID 30111 rincian: VssError: penyedia salinan bayangan mengalami galat. Periksa log peristiwa sistem dan aplikasi untuk informasi lebih lanjut (0x80042306)).
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2928680.
Informasi pemutakhiran
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan Batal pemutakhiran 2928680, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2928680 Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 Batal pemutakhiran: Maret 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak MicrosoftAnda juga dapat menemukan banyak VSS peristiwa id 12289 galat dicatat dalam log peristiwa aplikasi:
ID Kejadian: 12289
Sumber: VSS
Jenis: kesalahan
Keterangan: "galat Layanan menyalin bayangan Volume: galat tak terduga DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). HR = 0x80070005, Akses ditolak.
Anda juga dapat melihat galat berikut ini di jejak VSS:
6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] MEMBUANG [CVssDiffArea::SetExplicit] galat yang tidak terduga memanggil rutin penyedia: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
