Gejala
Ketika Anda menelepon objek aplikasi Microsoft Excel di komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012, terjadi galat.
Penyebab
Masalah ini terjadi saat Penyunting metode input (IME) menghasilkan terlalu banyak pesan WM_TIMER di antrian pesan jendela aplikasi target.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.
Informasi registri
Untuk mengaktifkan perbaikan ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 danVersi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ime-japanese-coretipjpnprofile.ptxml |
Tidak dapat diterapkan |
671 |
20-Sep-2012 |
01:50 |
Tidak dapat diterapkan |
Imjptip.dll |
15.0.9200.21247 |
1,925,120 |
01-Oct-2014 |
22:34 |
x86 |
Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8 dan Windows Server 2012
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ime-japanese-coretipjpnprofile.ptxml |
Tidak dapat diterapkan |
671 |
20-Sep-2012 |
01:48 |
Tidak dapat diterapkan |
Imjptip.dll |
15.0.9200.21247 |
2,243,072 |
01-Oct-2014 |
22:35 |
x64 |
Imjptip.dll |
15.0.9200.21247 |
1,925,120 |
01-Oct-2014 |
22:34 |
x86 |
Wow64_ime-japanese-coretipjpnprofile.ptxml |
Tidak dapat diterapkan |
671 |
20-Sep-2012 |
01:50 |
Tidak dapat diterapkan |
Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung
Nama file |
Package_1_for_kb3001522~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
1,877 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:48 |
Nama file |
Package_2_for_kb3001522~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
1,876 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:48 |
Nama file |
Package_for_kb3001522_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
1,939 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:48 |
Nama file |
X86_6198c5f4e261f7aa99f63bd484b83ea9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_76e8fc707aae2b00.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
759 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:48 |
Nama file |
X86_microsoft-windows-d..e-coretipjpnprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_df2b0158e86c8d8e.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
21,563 |
Tanggal (UTC) |
01-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
23:14 |
Berkas tambahan untuk semua didukung versi berbasis x64 Windows 8 dan Windows Server 2012
Nama file |
Amd64_0f89b7eeef2c6c30b63276b5a42adf85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_05817f6f86f68612.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
1,168 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Amd64_680c2b5329aabc23ae201b8178e78f19_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_d1ecc73620dab6b7.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
763 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Amd64_d9ea64d28420b1d574e2d26ff76283d0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_40742cc260607fa7.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
763 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-d..e-coretipjpnprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_3b499cdca0c9fec4.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
21,567 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
01:02 |
Nama file |
Package_1_for_kb3001522~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
2,329 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Package_2_for_kb3001522~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
2,335 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Package_3_for_kb3001522~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
2.165 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Package_for_kb3001522_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
2,884 |
Tanggal (UTC) |
02-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
21:52 |
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-d..e-coretipjpnprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_459e472ed52ac0bf.manifest |
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
Ukuran file |
11,157 |
Tanggal (UTC) |
01-Oct-2014 |
Waktu (UTC) |
23:05 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".