Galat saat Anda menjalankan Defrag.exe di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2 "parameter tidak benar"

Gejala

Ketika Anda menjalankan utilitas Defragmenter Disk (Defrag.exe) pada volume pada komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, operasi defrag gagal. Selain itu, peristiwa ID 257 dicatat di log aplikasi. Peristiwa ini menampilkan pesan galat "parameter tidak benar".

Dalam hal ini, Anda mungkin tidak dapat mengoptimalkan volume untuk efisiensi ruang.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 danPenting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

357,888

31-Jan-2014

09:14

x86

Untuk semua versi berbasis x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

449,024

31-Jan-2014

09:24

x64

Untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

346,624

31-Jan-2014

08:23

Tidak Dapat Diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,812

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:51

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,040

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:51

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,158

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:51

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_724935a96a9554ed0ba52c9f9eccafae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_5adbb5e12e190b80.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:51

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_ad3e1016d37669b8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

15,151

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:51

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_29da73f2f1d7639cdea1933a3b275f2d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_84564fcb4d62a1eb.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

703

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_095cab9a8bd3daee.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

15,155

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,822

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,493

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,613

Tanggal (UTC)

31-Jan-2014

Waktu (UTC)

23:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Arm_eff229baaa267cc355ed65a9c4949d46_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_00a122241d9baf3a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

01-Feb-2014

Waktu (UTC)

00:09

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_ad40826ed373887e.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

15,151

Tanggal (UTC)

01-Feb-2014

Waktu (UTC)

00:09

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,812

Tanggal (UTC)

01-Feb-2014

Waktu (UTC)

00:09

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,040

Tanggal (UTC)

01-Feb-2014

Waktu (UTC)

00:09

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,158

Tanggal (UTC)

01-Feb-2014

Waktu (UTC)

00:09

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×