Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi saat menyambungkan perangkat Bluetooth aplikasi di Windows 8.1 atau Windows RT 8.1. Pemutakhiran tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum Anda menginstal pembaruan ini, lihat bagian prasyarat .

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk menyambungkan perangkat Bluetooth, seperti smartphone, aplikasi yang menggunakan bebas tangan profil (HFP) atau fungsi profil perangkat antarmuka manusia (HID), sambungan tidak dapat dibuat.

Bagaimana cara mendapatkan pemutakhiran ini?

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus menginstal pembaruan ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal pembaruan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.

Metode 1: Pemutakhiran Windows

Pembaruan ini tersedia sebagai pemutakhiran opsional di Windows Update. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjalankan Pemutakhiran Windows, lihat bagaimana cara mendapatkan Pemutakhiran melalui Pemutakhiran Windows.

Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft

Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:

Sistem operasi

Pemutakhiran

Semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Download Unduh paket sekarang.

Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung

Download Unduh paket sekarang.

Catatan Pembaruan untuk Windows RT 8.1 dapat di-download dari Pemutakhiran Windows.Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

119591 cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daringMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Rincian informasi pemutakhiran

Prasyarat

Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus memiliki April 2014, update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal di Windows 8.1.

Informasi registri

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.

Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Informasi file dan catatan Windows 8.1

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 dan jendela 8.1

    RTM

    GDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

95,232

10-Jul-2015

17:47

x86

Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

118,272

10-Jul-2015

19:06

x64

Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

90,624

10-Jul-2015

17:14

Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222bfad9895edaaf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,098

Tanggal (UTC)

10-Jul-2015

Waktu (UTC)

19:01

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x64 didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_7e4a965d41bc4be5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,102

Tanggal (UTC)

10-Jul-2015

Waktu (UTC)

20:20

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222e6d31895bf975.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,098

Tanggal (UTC)

10-Jul-2015

Waktu (UTC)

18:02

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.