Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi memiliki muatan yan gberat Quality of Service (QoS) pada Windows Server 2012 R2. Perbaikan terbaru tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Hotfix ini memiliki prasyarat.

Gejala

Ketika masalah ini terjadi, Anda menerima galat Stop yang mirip seperti berikut ini:


STOP: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


Catatan

  • Galat Stop ini menunjukkan masalah DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.

  • Tidak semua "0x000000D1" galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, kami telah mengedarkan perbaikan terbaru. Meskipun masalah ini diamati hanya di Windows Server 2012 R2, hotfix juga berlaku untuk Windows 8.1 dan Windows RT 8.1.

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki April 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Penting Windows Server 2012 R2 dan hotfix Windows 8.1 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18xxx

    Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

x86 Windows 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

x86

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86

Windows RT 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

Tidak dapat diterapkan

Traffic.dll

6.3.9600.16384

32,256

22-Aug-2013

03:06

Tidak dapat diterapkan

Wshqos.dll

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

02:19

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pacer.sys

6.3.9600.18087

151,040

09-Oct-2015

14:35

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

41,472

29-Oct-2014

02:36

x64

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:28

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86


x86 Windows 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.590

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_08f8ab3ba5ab1b73d3d8434cfdc33961_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_1da1d2ab541375f7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

691

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42edfab3733bbef3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

54,168

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:40

Platform

Tidak dapat diterapkan

Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_efebb98b65249f352a4ef63028e85386_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_e1c520930004301a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

691

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42f06d0b7338ddb9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

54,168

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.590

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_390d8ffdc75f27cdac3d0281b0ff993f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_bfaa86fa609dc591.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

695

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_44a22677d27b7b36f00e5272f5bb8952_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_6753d13f8a7d7101.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

695

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_9f0c96372b993029.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

54,172

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,721

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a96140895ff9f224.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

51,132

Tanggal (UTC)

09-Oct-2015

Waktu (UTC)

21:43

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×