Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Vista Paket Layanan 1 atau Windows Server 2008.
-
Komputer memiliki adaptor grafis terpadu dan adapter grafik tertentu.
-
Ketika Anda memulai komputer, Anda menggunakan adaptor grafis tertentu untuk menampilkan output.
-
Anda beralih tampilan output dari adapter grafik tertentu ke adaptor grafis terpadu.
-
Peristiwa listrik terjadi. Misalnya, saat Anda kabel listrik AC terputus, catu daya sistem gagal melalui sumber daya DC.
Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima galat Stop berikut ini:
Stop: 0x00000018 (parameter1, parameter2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
Catatan Masalah ini terjadi hanya pada komputer yang memiliki perangkat keras tertentu diinstal.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini pada komputer berbasis Windows Vista, Anda harus memiliki Windows Vista Service Pack 1 diinstal di komputer.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
935791 cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
Tidak ada prasyarat diperlukan untuk komputer berbasis Windows Server 2008.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista SP1 dan Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
Berkas .manifest dan .mum yang diinstal di setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Berkas ini dan mereka terkait .cat (Katalog keamanan) yang penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas .cat ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft. Atribut berkas keamanan ini tidak terdaftar.
Untuk semua versi x86 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
36,864 |
05-Sep-2008 |
05:01 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
625,152 |
05-Sep-2008 |
02:40 |
x86 |
Untuk semua versi x64 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
47,104 |
05-Sep-2008 |
05:21 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
883,200 |
05-Sep-2008 |
02:58 |
x64 |
Untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
105,472 |
05-Sep-2008 |
05:58 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
1,981,440 |
05-Sep-2008 |
03:38 |
IA-64 |
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista
Berkas tambahan untuk semua versi x86 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,943 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,781 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,781 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
jumlah peserta sebanyak 1367 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,430 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1.421 jiwa |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,422 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1.425 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,430 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
8,417 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
05:41 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
700 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
8,679 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
06:03 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,955 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,791 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,791 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,375 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1.438 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,429 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,430 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,433 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1.438 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
8,672 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
07:41 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,786 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,786 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1.425 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,426 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,429 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,434 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Waktu (UTC) |
17:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
