Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menggunakan aplikasi untuk mengedit berkas .wmv Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 atau Windows Server 2012.
-
Anda mengimpor sumber video dan menetapkan waktu tertentu untuk bingkai pertama dari gambar mini.
-
Anda mengkodekan video untuk membuat gambar mini.
Apabila resolusi disandikan lebih kecil daripada resolusi yang ditampilkan dalam skenario ini, gambar mini di output folder menampilkan gambar hitam.
Catatan Masalah ini terjadi saat aplikasi menggunakan DirectShow decoder filter untuk mencari sumber video.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan 2975719 atau Batal pemutakhiran 2975331. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2975719 Agustus 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
2975331 Agustus 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
