Gejala

Ketika Anda membuat cadangan status sistem di komputer yang menjalankan versi 32-bit Windows Server 2008, kejadian berikut akan dicatat di log sistem:

Nama login: sistem
Sumber: Ntfs
ID Kejadian: 137
Keterangan:
Manajer sumber daya transaksi default pada volume VHD mengalami galat non-retryable dan tidak dapat memulai. Data berisi galat code.0000: 0004001C 00300002 00000002 C0040089
0010: 00000000 C0000034 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 C0000034

Penyebab

Masalah ini terjadi karena NTFS menangani lebar data yang salah untuk x86 lingkungan. Ini memicu penghapusan Rekam Jepret tidak diperlukan dan mengembalikan NTFS ID 137 bersama-sama dengan STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND (C0000034).

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Paket Layanan 2 untuk Windows Server 2008.



Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 danPenting Windows Server 2008 dan Windows Vista hotfix disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut. Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, berkas tonggak RTM hanya berlaku untuk Windows Vista. Berkas tonggak RTM memiliki 6.0.0000. nomor versi xxxxx .

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntfs.sys

6.0.6002.23350

1,083,328

16-Mar-2014

15:33

x86

Untuk semua Windows Server 2008 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntfs.sys

6.0.6002.23350

1,500,608

16-Mar-2014

15:42

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntfs.sys

6.0.6002.23350

3,284,928

16-Mar-2014

14:44

IA-64

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x86 didukung

Nama file

X86_a8bc15d6ce494aabae7d6b34055308f1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_3356dd2e2cd55df3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

692

Tanggal (UTC)

18-Mar-2014

Waktu (UTC)

07:59

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_a8ab1b8a3358259a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

16,265

Tanggal (UTC)

16-Mar-2014

Waktu (UTC)

15:50

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_13d5f588defce1f23f4151cf81664f0b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_8f5350af0845fbe0.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

18-Mar-2014

Waktu (UTC)

07:59

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_04c9b70debb596d0.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

16,525

Tanggal (UTC)

16-Mar-2014

Waktu (UTC)

16:00

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_b3f82eac2f17aada39908102b63ec251_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_9580ab6f11834836.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

18-Mar-2014

Waktu (UTC)

07:59

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23350_none_a8acbf8033562e96.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

16,517

Tanggal (UTC)

16-Mar-2014

Waktu (UTC)

15:00

Platform

Tidak dapat diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×