Gejala
Di Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015, Layanan Server ujung depan aplikasi berbagi Multipoint kontrol Unit (ASMCU) mungkin macet sewaktu-waktu. Pengguna tidak dapat membuat sesi berbagi layar dan semua pengguna yang tersambung kehilangan sesi berbagi aplikasi mereka. Untuk memulihkan layanan, Layanan ASMCU perlu direstart.
Selain itu, kejadian berikut dapat dicatat:
Nama log: Lync Server
Sumber: Server konferensi LS ApplicationSharing
Tanggal: tanggal
ID Kejadian: 32011
Kategori tugas: (1304)
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Pengguna: N/A
Komputer: frontend.contoso.com
Keterangan:
Server berbagi aplikasi gagal membuat konferensi karena kerusakan internal.
Nama login: aplikasi
Sumber: Galat aplikasi
Tanggal: tanggal
ID Kejadian: 1000
Kategori tugas: (100)
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Pengguna: N/A
Komputer: frontend.contoso.com
Keterangan:
Nama aplikasi faulting: ASMCUSvc.exe, versi: 6.0.9319.281, stempel waktu: 0x58df5d92
Nama modul faulting: APPSHAPI.dll, versi: 6.0.8886.22, stempel waktu: 0x5550f0b0
Pengecualian kode: 0xc0000005
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:
-
Pemutakhiran kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, Server ujung depan dan Edge Server.
-
Update kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype untuk bisnis Server 2015 dan Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
-
Pembaruan kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, komponen Server Web.
