Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.

  • Anda telah menginstal Batal pemutakhiran 2883200 di komputer.

  • Anda menyalin atau tempel informasi jaringan di jaringan dalam Setelan PC.

Dalam skenario ini, ikon atau ubin di layar mulai membeku.

Untuk informasi selengkapnya tentang Batal pemutakhiran 2883200, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2883200 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 ketersediaan umum Batal pemutakhiran

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kemunduran dalam rollup pembaruan 2883200. Regresi ini menyebabkan diam tidak terduga.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2919355. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Windows RT 8.1 2919355 , Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Update April 2014

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, keluar dan kemudian log on ke komputer.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×