Gejala
Profil pengguna roaming pada komputer berbasis Windows Server 2012 berbasis Windows 8 atau tidak kompatibel dengan profil pengguna roaming pada versi Windows lainnya.Profil kompatibel hanya antara berikut klien dan server sistem operasi pasang:
-
Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 dan Windows Server 2012
-
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista dan Windows Server 2008
Catatan Di dalam artikel ini, saat sistem operasi klien dirujuk, masalah yang sama berlaku untuk sistem operasi server akibat wajar.Sebagai contoh, jika Anda mencoba untuk menyebarkan Windows 8 di lingkungan yang menggunakan roaming, wajib, Super wajib, atau profil asali domain di Windows 7, Anda mengalami berikut ini:
-
Setelah Anda menggunakan akun pengguna yang memiliki profil Windows 7 yang ada untuk logon ke komputer berbasis Windows 8 untuk yang pertama kalinya, komponen dari Windows 8 membaca dan mengubah status profil.
-
Fitur Windows 8.1 tertentu mungkin tidak bekerja seperti yang diharapkan karena kondisi diharapkan profil ini tidak ada.
-
Ketika Anda mencoba untuk menggunakan akun pengguna yang sama untuk masuk ke komputer berbasis Windows 7, modifikasi profil pengguna yang telah dijalankan pada Windows 8 mungkin tidak bekerja seperti yang diharapkan di Windows 7.
Masalah ini terjadi karena profil akan berisi nilai yang digunakan berbeda antara versi Windows. Profil pengguna tidak ada informasi konfigurasi profil asali yang diharapkan oleh sistem operasi, dan dapat berisi nilai yang tidak terduga yang ditetapkan oleh versi sistem operasi yang berbeda. Oleh karena itu, sistem operasi tidak akan bertindak seperti yang diharapkan. Selain itu, profil kerusakan dapat terjadi.Catatan
-
Profil pengguna roaming, wajib, Super wajib, dan domain bawaan harus terisolasi antara versi Windows.
-
Untuk informasi selengkapnya tentang masalah ini di Windows 8.1, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2890783 inkompatibilitas antara Windows 8.1 profil pengguna roaming dan roaming profil di Windows versi sebelumnya
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Untuk mencegah masalah ini, ikuti langkah berikut ini sebelum menyebarkan roaming, wajib, Super wajib, atau profil asali domain di lingkungan di mana pengguna akan digunakan versi lain dari sistem operasi selain Windows 8 atau Windows Server 2012:
-
Instal hotfix yang dijelaskan di artikel ini.
-
Membuat entri registri baru dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bagian "Informasi registri".
-
Hidupkan ulang komputer.
Catatan Apabila korupsi profil pengguna roaming telah terjadi, Anda tidak dapat menggunakan perbaikan terbaru ini untuk menyelesaikan masalah. Untuk memulihkan dari profil kerusakan, memulihkan profil pengguna roaming dari cadangan.Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.
Informasi registri
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsSetelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus membuat kunci registri sebelum Anda memulai ulang komputer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Usap ke dalam dari tepi kanan layar, dan lalu sentuh Cari. Atau, jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas layar, dan kemudian klik Cari. Di kotak pencarian, ketik regedit, kemudian ketuk atau klik regedit.
-
Temukan dan kemudian tekan atau klik subkunci registri berikut ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
Pada Edit menu, arahkan ke baru, kemudian ketuk atau klik Nilai DWORD.
-
Ketik UseProfilePathExtensionVersion.
-
Tekan dan tahan atau klik kanan UseProfilePathExtensionVersion, kemudian ketuk atau klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, kemudian ketuk atau klik OK.
-
Keluar dari Editor Registri.
Setelah Anda mengkonfigurasi entri registri UseProfilePathExtensionVersion , Anda harus me-restart komputer. Kemudian, Windows 8 membuat profil pengguna dan menambahkan sufiks ".v3" nama folder profil untuk membedakan dari versi 2 profil untuk Windows 7. Kemudian, komputer berbasis Windows 8 yang menginstal hotfix ini menginstal dan entri registri UseProfilePathExtensionVersion dikonfigurasi menggunakan versi 3 profil.Catatan
-
Anda dapat menonaktifkan fitur ini dengan menyetel nilai entri registri UseProfilePathExtensionVersion ke 0. Namun, kerusakan profil pengguna terjadi jika Anda masih profil pengguna roaming antara komputer berbasis Windows 8.1 dan sistem operasi lainnya.
-
Anda dapat menggunakan item preferensi kebijakan grup (GPP) komputer konfigurasi registri preferensi untuk mengisi kunci registri di banyak komputer. Untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini, kunjungi situs web Microsoft berikut:
-
Anda dapat menerapkan hotfix ini dengan aman di semua sistem operasi. Jika jenis profil ini tidak sedang digunakan, pengaturan registri akan diabaikan.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 8Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows 8". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
Tidak dapat diterapkan |
648 |
25-Jul-2012 |
20:36 |
Tidak dapat diterapkan |
Untuk semua Windows 8 versi x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
Tidak dapat diterapkan |
648 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Tidak dapat diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Pendekatan alternatif untuk mencegah profil roaming antara komputer berbasis Windows 7 dan komputer berbasis Windows 8 untuk mengkonfigurasi menetapkan lintasan profil roaming bagi semua pengguna login ke komputer ini setelan kebijakan grup secara terpisah untuk komputer berbasis Windows 7 dan komputer berbasis Windows 8. Mengkonfigurasi pengaturan kebijakan grup unik lintasan untuk pengguna. Kemudian, pengguna memiliki Windows 7 dan Windows 8 pengguna profil yang berbeda yang dapat diterapkan, tergantung pada komputer yang pengguna yang log on ke. Selain itu, Anda dapat menggunakan fitur pengarahan map untuk memberikan akses ke data pengguna bila salah satu profil pengguna diterapkan.Catatan Metode ini mungkin tidak berlaku untuk semua pelanggan karena pembatasan berikut, dan disarankan bahwa pelanggan ini menerapkan hotfix ini dan mengkonfigurasi entri registri UseProfilePathExtensionVersion seperti yang dijelaskan sebelumnya:
-
Pengaturan kebijakan grup yang menetapkan lintasan profil roaming bagi semua pengguna login ke komputer ini telah diterapkan di setiap komputer klien di mana profil roaming digunakan, dan kemudian berlaku untuk semua pengguna yang log on ke komputer.
-
Pengaturan kebijakan grup yang menetapkan lintasan profil roaming bagi semua pengguna login ke komputer ini hanya dapat menetapkan satu lokasi server berkas untuk semua pengguna yang log on ke komputer. Jika profil penyimpanan yang dibagi oleh kelompok pengguna, yang umum di organisasi yang besar, Ruang nama sistem berkas terdistribusi (DFS) telah digunakan untuk memiliki profil logis yang konsisten penamaan skema untuk kebijakan ini berfungsi sesuai yang diperlukan. Penggunaan ruang nama DFS memungkinkan jalur Logis konsisten untuk menyelesaikan server fisik yang berbeda untuk mendukung partisi profil penyimpanan oleh kelompok pengguna.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyebarkan profil pengguna jelajah, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cara menyebarkan profil pengguna jelajahUntuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi berkas tambahan untuk Windows 8
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,804 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,804 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,804 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,997 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
695 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
46,212 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
05:11 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x64 didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
699 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
46,216 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:40 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,814 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,814 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,814 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2009 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Waktu (UTC) |
15:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
