Gejala
Misalnya Anda mengaktifkan Skype untuk bisnis klik untuk panggilan atau Skype untuk bisnis pembantu Browser (OCHelper.dll) add-in di Internet Explorer 11, maka Anda melihat halaman web yang memiliki banyak gambar, konten video, atau tertanam presentasi PowerPoint yang besar. Dalam situasi ini, Internet Explorer 11 membeku.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena add-in menggunakan berkas OCHelper.dll yang parsing konten pada halaman web.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 11 Oktober 2016 (KB3118327) untuk Skype untuk bisnis 2016.
