Item menu atau grup menu yang dikirim ke pintasan menghilang dari menu asli di Microsoft Dynamics NAV 2009 atau Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Templat: CPR - NAV - perbaikan terbaru

PUBLIKASI CEPAT MENYEDIAKAN ARTIKEL INFORMASI LANGSUNG DARI DALAM ORGANISASI DUKUNGAN MICROSOFT. INFORMASI YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA DIBUAT DALAM KAITANNYA DENGAN MUNCUL ATAU UNIK TOPIK, ATAU DITUJUKAN UNTUK MELENGKAPI INFORMASI PANGKALAN PENGETAHUAN YANG LAIN.

BUG #: 113676 (pemeliharaan konten)BUG #: 50782 (Vedbaek SE)

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  1. Anda memindahkan menu pintasan ke bagian atas jendela navigasi di Microsoft Dynamics NAV 2009 atau Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1 (SP1).

  2. Anda mengirim beberapa item menu atau menu grup ke menu pintasan .

  3. Anda memulai Microsoft Dynamics NAV.

Dalam skenario ini, item menu atau grup menu yang dikirim ke menu pintasan hilang dari menu asli.

Selain itu, jika Anda menghapus item menu atau grup menu dari menu pintasan ketika menu pintasan di bagian atas panel navigasi, item menu atau menu grup dihapus dari panel navigasi sepenuhnya. Jika Anda ingin menambahkan mereka kembali ke panel navigasi, Anda harus meminta administrator suite menu untuk reset.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Rollup hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu dari situs Web Microsoft berikut ini:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsPelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Apabila hotfix ini tidak dikirimkan untuk unduhan publik (berarti URL publik untuk hotfix ini tidak disediakan dalam artikel ini), distribusi memerlukan arahan teknis, eskalasi anggota tim, atau persetujuan manajer dan informasi berikut ini berlaku:

  • Untuk menerima hotfix, pelanggan harus mengalami bug yang disebutkan di bagian "Gejala".

  • Anda harus melacak sendiri Pelanggan yang Anda kirimi dan memberikan paket layanan berikutnya kepada mereka setelah hotfix tersedia (setelah paket layanan diedarkan).

Hotfix ini dijadwalkan untuk disertakan dengan Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 2.

Cara mendapatkan perbaikan terbaru Microsoft Dynamics NAV atau memperbarui berkas

Setelah Anda meminta Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran file dari dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics, tautan akan dikirim kepada Anda dalam email.


Email akan berisi tautan dan kata sandi. Anda dapat menggunakan tautan untuk mengunduh berkas update atau Microsoft Dynamics NAV hotfix. Ketika Anda mengklik hyperlink, kotak dialog File Download – Security Warning membuka. Kemudian, Anda akan diminta untuk menjalankan, menyimpan, atau untuk membatalkan unduhan.


Jika Anda meng-klik Jalankan, berkas memulai pengunduhan dan proses ekstraksi. Anda harus menentukan map untuk berkas baru, dan kemudian masukkan sandi.


Jika Anda mengklik Simpan, Anda harus menentukan lintasan untuk menyimpan berkas terkompresi. Ketika Anda membuka berkas yang disimpan, Anda diminta untuk menentukan lintasan untuk berkas. Anda kemudian harus memberikan kata sandi yang disediakan di dalam email.


Jika Anda mengklik Batal, proses unduhan berhenti.

Cara memasang Microsoft Dynamics NAV atau berkas pemutakhiran

Microsoft Dynamics NAV platform hotfix dan pemutakhiran yang tersedia sebagai satu berkas. Untuk menginstal Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran, Anda harus mengganti berkas instalasi Microsoft Dynamics NAV yang ada dengan perbaikan terbaru atau pembaruan berkas. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah untuk versi program.

Microsoft Dynamics NAV 5.0 Paket Layanan 1

Instalasi klien Microsoft Dynamics NAV, mengganti berkas berikut ini dengan menggunakan hotfix atau pemutakhiran file.

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, itu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dbm.dll

5.0.29048.0

440,136

23-Apr-2009

23:05

x86

Fin.exe

5.0.29048.0

10,733,384

23-Apr-2009

23:05

x86

Finhlink.exe

5.0.29048.0

345,936

23-Apr-2009

23:05

x86

Finsql.exe

5.0.29048.0

10,798,928

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_netb.dll

5.0.29048.0

108,368

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_tcp.dll

5.0.29048.0

108,368

23-Apr-2009

23:05

x86

Nc_tcps.dll

5.0.29048.0

153,424

23-Apr-2009

23:05

x86

Ndbcs.dll

5.0.29048.0

1,288,000

23-Apr-2009

23:05

x86

Slave.exe

5.0.29048.0

157,520

23-Apr-2009

23:05

x86

Untuk mengganti berkas Microsoft Dynamics NAV yang ada, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tutup Microsoft Dynamics NAV klien.

  2. Temukan folder penginstalan Microsoft Dynamics NAV klien.



    Catatan Secara default, klien Microsoft Dynamics NAV diinstal di folder berikut ini:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\

  3. Salin berkas yang diunduh.

  4. Tempel berkas yang diunduh ke map penginstalan Microsoft Dynamics NAV klien.

  5. Di kotak dialog Konfirmasi ganti File , klik ya untuk menimpa berkas di folder penginstalan.

Microsoft Dynamics NAV 2009

Instalasi klien klasik Microsoft Dynamics NAV, mengganti berkas berikut ini dengan menggunakan hotfix atau pemutakhiran file.

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, itu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Microsoft Dynamics NAV 2009

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dbm.dll

6.0.29140.0

444,216

10-May-2009

19:56

x86

Fin.exe

6.0.29140.0

12,244,808

10-May-2009

19:57

x86

Finhlink.exe

6.0.29140.0

452,424

10-May-2009

19:57

x86

Finsql.exe

6.0.29140.0

12,330,832

10-May-2009

19:57

x86

Nc_netb.dll

6.0.29140.0

108,352

10-May-2009

19:56

x86

Nc_tcp.dll

6.0.29140.0

108,368

10-May-2009

19:56

x86

Nc_tcps.dll

6.0.29140.0

153,408

10-May-2009

19:56

x86

Ndbcs.dll

6.0.29140.0

1,337,168

10-May-2009

19:56

x86

Slave.exe

6.0.29140.0

161,616

10-May-2009

19:56

x86

Untuk mengganti berkas Microsoft Dynamics NAV yang ada, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tutup Microsoft Dynamics NAV klien klasik.

  2. Temukan folder penginstalan Microsoft Dynamics NAV klasik klien.

    Catatan Secara default, klien Microsoft Dynamics NAV klasik diinstal dalam direktori berikut:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\CSIDE Client\

  3. Salin berkas yang diunduh.

  4. Tempel berkas yang diunduh ke map penginstalan Microsoft Dynamics NAV klasik klien.

  5. Di kotak dialog Konfirmasi ganti File , klik ya untuk menimpa berkas di folder penginstalan.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki salah satu produk berikut ini yang diinstal:

  • Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

  • Microsoft Dynamics NAV 2009

Informasi menghidupkan ulang

Anda tidak harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan codefix ini.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Memindahkan menu pintasan dari atas ke posisi semula panel navigasi.

  2. Mulai ulang Microsoft Dynamics NAV.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi lebih lanjut

MICROSOFT DAN/ATAU PEMASOKNYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN TENTANG KESESUAIAN, KEANDALAN, ATAU AKURASI DARI INFORMASI YANG TERKANDUNG DALAM DOKUMEN DAN GRAFIS TERKAIT YANG DITERBITKAN DI SITUS WEB INI ("BAHAN") UNTUK TUJUAN APA PUN.

MATERI YANG MUNGKIN BERISI KETIDAKSESUAIAN TEKNIS ATAU KESALAHAN KETIK DAN DAPAT DIREVISI SETIAP SAAT TANPA PEMBERITAHUAN. SEJAUH YANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, MICROSOFT DAN/ATAU PEMASOKNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN MENGECUALIKAN SEMUA REPRESENTASI, JAMINAN, DAN KETENTUAN BAIK TERSURAT, TERSIRAT ATAU MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA REKOMENDASI, JAMINAN, ATAU KONDISI JUDUL, KONDISI NON-PELANGGARAN, MEMUASKAN ATAU KUALITAS, DAPAT DIPERJUALBELIKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DALAM KAITANNYA DENGAN MATERI.

Penulis: lohndorf
Penulis: lucylu
Pemeriksa teknis:
Editor: v-jesits (CR)

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×