Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer berbasis presisi alas sentuh PTP yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.

  • Anda menjalankan aplikasi, dan kemudian Anda mencoba untuk gulir jendela aplikasi dengan menekan panah bilah gulir untuk papan sentuh.

Dalam skenario ini, ketika Anda menekan panah bilah gulir satu kali, jendela melompat dua kali.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2984006. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2984006 September 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.