Gejala
Setelah Anda menerapkan 10 pembaruan kumulatif atau 11 pemutakhiran kumulatif untuk Microsoft Exchange Server 2013, Anda mungkin mengalami beberapa atau semua gejala berikut ini:
-
Penggunaan CPU yang tinggi dalam proses noderunner.exe
-
Penggunaan memori tinggi di noderunner.exe
-
Tinggi menangani jumlah di noderunner.exe
-
Indeks konten gagal
-
Database failovers
Penggunaan memori dapat melebihi 10 GB untuk proses noderunner.exe tunggal, dan menangani dihitung dapat melebihi 20.000.
Selain itu, kejadian berikut akan dicatat di log aplikasi:
Jika Anda meninjau layanan pencarian log, Anda mungkin melihat beberapa kejadian yang berisi teks berikut ini:
Selain itu, kejadian berikut dicatat di log sistem:
Akhirnya, terpadu pengelogan Layanan (ULS) log dapat berisi beberapa kejadian dengan teks berikut ini:
System.TimeOutException Parsing
Waktu operasional habis
Catatan secara default, log layanan pencarian berada di %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search, dan log ULS berada di %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.
Database failovers terjadi saat indeks konten ditandai "Gagal" atau "gagal dan Suspended." Failovers ini biasanya ditunjukkan dalam log aplikasi melalui peristiwa ID 122.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan Pencarian Exchange dan Microsoft Exchange Cari pengendali Host dihentikan dengan Exchange Server 2013 berhasil ketersediaan diagnostiksaat mem-parsing tertanam Objek OLE jenis tertentu. Oleh karena itu, indeks konten diubah ke keadaan gagal dan Suspended . Perilaku ini telah diperkenalkan di 10 Update kumulatif dan seharusnya tidak memicu dengan pembaruan kumulatif sebelumnya.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 12 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
