Kelumpuhan layanan Exchange RPC Client Access di lingkungan Exchange Server 2010

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki server Microsoft Exchange Server 2010 yang memiliki folder publik penyimpanan yang diinstal di organisasi Exchange.

  • Menyambung ke folder publik penyimpanan menggunakan Outlook 2003.

  • Anda membuat permintaan Rapat, dan kemudian Anda mencoba melihat informasi bebas/sibuk.

Dalam skenario ini, Layanan Microsoft Exchange RPC Client Access di Exchange server lumpuh. Oleh karena itu, pengguna terputus dari server. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi:

Penyebab

Masalah ini terjadi karena layanan Microsoft Exchange RPC Client Access tidak dapat memverifikasi apakah variabel adalah NULL sebelum mengakses variabel.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:

Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×