Gejala
Anggaplah Anda menjalankan Skenario Umum Stres dengan tes IO pada komputer Windows berbasis 7 di mana Windows Virtual PC dan Windows Logo Kit diinstal. Dalam skenario ini, komputer mungkin mengalami crash. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan Hentikan yang terlihat seperti berikut ini:
STOP 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Catatan
-
Masalah ini juga terjadi jika Anda mengaktifkan Driver Verifier secara manual untuk semua driver USB, lalu menonaktifkan semua pengontrol host USB dengan menggunakan Manajer Perangkat.
-
Parameter dalam pesan kesalahan ini berbeda-beda, bergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua 0x000000C4 Kesalahan hentikan disebabkan oleh masalah ini.
Penyebab
Masalah kebocoran memori ini terjadi karena Windows Virtual PC menggunakan driver USB Redirection Policy Manager (Usbrpm.sys). Driver ini menyapukan memori dalam jumlah kecil di bawah kondisi tertentu.
Catatan Jumlah memori yang kebocoran saat memuat driver port USB sangat kecil dan tidak menyebabkan masalah dengan operasi biasa. Namun, ketika Anda menggunakan Verifier Driver, kesalahan Berhenti terjadi.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix unduh tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika diperlukan pemecahan masalah, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan dan Dukungan Pelanggan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Hotfix unduh tersedia" menampilkan bahasa yang tersedia hotfix. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut ini:
-
Windows 7
-
Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan Windows 7 atau paket layanan Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak harus membuat perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Windows 7 catatan informasi file
Penting Windows 7 hotfix dan Windows hotfix Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix di halaman Permintaan Hotfix tercantum di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu merujuk ke bagian "Berlaku Untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut.
Versi
Produk
SR_Level
Cabang layanan
6.1.760
0.
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah dalam bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, untuk atribut yang tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:17 |
Untuk semua versi versi x64 berbasis Windows 7
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:23 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft Untuk informasi selengkapnya tentang
Driver Verifier, klik link berikut ini untuk melihat artikel: Informasi umum tentang
Driver Verifier
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows 7
File tambahan untuk semua versi file x86 berbasis x86 yang Windows 7
|
Nama file |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
705 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
705 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
705 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
705 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,387 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:15 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,387 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:23 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,387 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
06:55 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,387 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
File tambahan untuk semua versi file x64 berbasis x64 Windows 7
|
Nama file |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
21-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
17:20 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,391 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:07 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,391 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:21 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,391 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:06 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,391 |
|
Tanggal (UTC) |
19-Mar-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:16 |
