Berlaku Untuk
PowerPoint 2013 PowerPoint 2010 PowerPoint Home and Student 2010

Gejala

Ketika mencoba menyisipkan video MPEG-2 ke presentasi Microsoft PowerPoint 2013 atau 2010, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:

PowerPoint tidak bisa menyisipkan video dari file yang dipilih. Verifikasi bahwa codec yang diperlukan untuk format media ini telah terinstal, lalu coba lagi.ID Peringatan: 400737

Namun, video berhasil diputar di Pemutar Media Windows.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena PowerPoint 2013 atau 2010 harus bisa mengambil informasi bingkai demi bingkai dalam konten apa pun yang diputarnya. PowerPoint memerlukan fungsionalitas ini untuk menampilkan bingkai poster video tertentu, misalnya. Karena proses dekode video yang digunakan oleh PowerPoint 2013 atau 2010, tingkat bingkai demi bingkai tidak tersedia untuk beberapa video MPEG-2. 

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut ini.

Mengonversi video menjadi format Windows Media Video (.wmv)

Untuk mengonversi video menjadi format Windows Media Video (.wmv), Anda dapat menggunakan Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

Menginstal codec video pihak ketiga

Instal codec video dari sumber pihak ketiga yang mendukung format video yang digunakan oleh video. Untuk menemukan codec yang kompatibel dengan Windows, kunjungi situs web FOURCC.org berikut:

FOURCC.org Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin keakuratan informasi kontak pihak ketiga ini.

Menggunakan kontrol Pemutar Media Windows di PowerPoint

Sisipkan kontrol Pemutar Media Windows ke slide lalu putar video melalui kontrol ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

291879 Cara memutar klip media di PowerPoint dengan menggunakan Pemutar Media Windows Catatan Solusi ini tidak menyematkan video ke dalam presentasi. Sebagai gantinya, tautan akan disisipkan ke presentasi. Untuk portabilitas maksimum, letakkan file video dalam folder publik yang bisa diakses semua pengguna sebelum Anda menambahkan tautan ke presentasi.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.