Kinerja layanan DNS Server terus-menerus menurun di bawah beban berat situasi di Windows Server 2008 R2

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.
Anda menginstal peran server Domain Name System (DNS) di komputer.
Layanan DNS Server ini pada situasi beban berat.

Dalam skenario ini, kinerja layanan DNS Server mengurangi waktu. Untuk memulihkan dari masalah ini, Anda harus memulai ulang layanan DNS Server.

Catatan Jika Anda memantau penghitung kinerja berikut ketika masalah ini terjadi, Anda menemukan bahwa nilai-nilai ini penghitung tetap menjatuhkan:

DNS\Total permintaan diterima/sec

DNS\Total respons dikirim/sec

Penyebab

Masalah ini terjadi karena masalah kebocoran memori pada layanan DNS Server.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 atau Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1).
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008 R2 atau Windows 7, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

976932 informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2

Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

Versi	Produk	SR_Level	Cabang Layanan
6.1.760 0. 20 xxx	Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
6.1.760 1. 21 xxx	Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung

Nama file	Versi file	Ukuran file	Tanggal	Waktu	Platform
Cache.dns	Tidak Dapat Diterapkan	3,198	10-Jun-2009	20:31	Tidak Dapat Diterapkan
Dns.exe	6.1.7600.20931	696,320	23-Mar-2011	05:07	x64
Dnsserver.events.xml	Tidak Dapat Diterapkan	609	10-Jun-2009	20:31	Tidak Dapat Diterapkan
Cache.dns	Tidak Dapat Diterapkan	3,198	05-Nov-2010	01:52	Tidak Dapat Diterapkan
Dns.exe	6.1.7601.21690	696,832	23-Mar-2011	05:13	x64
Dnsserver.events.xml	Tidak Dapat Diterapkan	609	05-Nov-2010	01:52	Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file	Amd64_7dbbbd6d9167b27ec003f56888667c61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_f199c82aefb81b0a.manifest
Versi file	Tidak Dapat Diterapkan
Ukuran file	710
Tanggal (UTC)	23-Mar-2011
Waktu (UTC)	13:12
Platform	Tidak Dapat Diterapkan

Nama file	Amd64_9055a3ed74294897e329fe9e7c26ee15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_462262644281c148.manifest
Versi file	Tidak Dapat Diterapkan
Ukuran file	710
Tanggal (UTC)	23-Mar-2011
Waktu (UTC)	13:12
Platform	Tidak Dapat Diterapkan

Nama file	Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_aab68bda093e402e.manifest
Versi file	Tidak Dapat Diterapkan
Ukuran file	158,131
Tanggal (UTC)	23-Mar-2011
Waktu (UTC)	06:04
Platform	Tidak Dapat Diterapkan

Nama file	Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_ac5b072806963d42.manifest
Versi file	Tidak Dapat Diterapkan
Ukuran file	158,131
Tanggal (UTC)	23-Mar-2011
Waktu (UTC)	05:47
Platform	Tidak Dapat Diterapkan

Nama file	Update.mum
Versi file	Tidak Dapat Diterapkan
Ukuran file	2,363
Tanggal (UTC)	23-Mar-2011
Waktu (UTC)	13:12
Platform	Tidak Dapat Diterapkan