Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi saat Anda mengakses berkas penyimpanan Microsoft Azure Windows 8.1, Windows RT 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Perbaikan terbaru tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini, lihat bagian prasyarat .

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki klien Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2-based yang saya/O-intensif beban kerja terhadap berbagi berkas terus-menerus tersedia Server pesan blok (SMB).

  • Ada latensi kecil tetapi terukur pada sambungan jaringan antara klien SMB dan layanan SMB.

  • Beban kerja I/O sering membuka dan menutup handle ke jalur yang sama pada berbagi file SMB berulang kali, alih-alih menggunakan kembali menangani file yang sama.

Dalam skenario ini, kinerja beban kerja I/O buruk.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena klien SMB terkadang memiliki opsi untuk menunda operasi jaringan tertentu untuk meningkatkan keseluruhan kinerja I/O menggunakan cache hasil atau cached menangani berkas remote. Ini termasuk caching menangani berkas remote setelah aplikasi menutup handle mereka ke berkas.

Dalam beberapa skenario yang melibatkan beban kerja saya/O-intensif dan yang melakukan I/O buffer untuk banyak berkas tembolok penanganan dapat menyebabkan terus-menerus tersedia SMB berbagi lama daripada biasanya mengalihkan sumber server file dari satu gugus node yang lain. Hal ini terjadi setelah aplikasi menutup handle caching.

Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2, klien SMB melompati caching penanganan yang dibuka pada terus-menerus tersedia SMB berbagi untuk memastikan bahwa kali kegagalan selalu secepat mungkin.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal hotfix ini untuk mengaktifkan klien SMB cache ditutup penanganan yang dibuka terhadap terus-menerus tersedia SMB berbagi.

Catatan Dalam skenario beban kerja khusus yang jarang, pelanggan harus meningkatkan "CATimeout" pada berbagi berbasis Windows Server terus-menerus tersedia SMB mereka untuk memberikan cukup waktu untuk menyambung kembali penanganan mereka setelah peristiwa kegagalan semua SMB klien.

Informasi Hotfix

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.


Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, instal pembaruan 2919355 Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.



Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.



Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.



Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut ini:

  • Mengubah berbagi SMB dari berbagi berkas terus-menerus tersedia untuk berbagi SMB normal dengan mengubah properti.

    Catatan Keuntungan yang spesifik untuk SMB terus-menerus tersedia berbagi berkas akan hilang jika berbagi dikonversi ke berbagi berkas normal.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Untuk informasi lebih lanjut tentang penanganan cache dan Windows Server 2012 terus-menerus tersedia (SMB) berbagi berkas, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:

Galat 2842111 "penundaan tulis gagal" saat uji ketahanan I/O berjalan di kluster failover Windows Server 2012 dari klien berbasis Windows 8 atau berbasis Windows Server 2012Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.



Catatan

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Windows RT 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

147,456

08-Nov-2015

21:12

Tidak dapat diterapkan

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

317,440

08-Nov-2015

21:12

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

202,240

08-Nov-2015

22:28

x64

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

401,920

08-Nov-2015

22:27

x64

x86 Windows 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

153,088

08-Nov-2015

21:47

x86

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

328,192

08-Nov-2015

21:46

x86


Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

742

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,043

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

781

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

21:51

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

4,096

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

22:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

95,613

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

22:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.584

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,049

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

746

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

783

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

00:53

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

4.100

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:01

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

95,617

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:01

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,592

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.584

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,043

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

742

Tanggal (UTC)

09-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:18

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

781

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

22:56

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

4,096

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

23:03

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

95,613

Tanggal (UTC)

08-Nov-2015

Waktu (UTC)

23:03

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×