Gejala
Misalnya Anda memiliki akses klien Microsoft Exchange server yang menetapkan sesi ke server kotak surat yang berbeda di lingkungan Exchange Server 2013. Setelah Anda menerapkan pembaruan kumulatif 9 atau pembaruan kumulatif 10 untuk Exchange Server 2013, protokol akses pesan Internet (IMAP) klien berulang kali diminta untuk kredensial otentikasi.
Penyebab
Ini adalah masalah yang diketahui di Exchange Server 2013.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah untuk me-restart layanan IMAP di server Exchange Server 2013:
-
Nonaktifkan EnableGSSAPIAndNTLMAuth parameter.
-
Jalankan cmdlet Set-IMAPSettings-EnableGSSAPIAndNTLMAuth $false .
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 11 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".