Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, Anda melakukan pencarian penemuan di kotak surat.
-
Kotak surat berisi pesan email yang memiliki karakter khusus pembatas di baris subjek. Misalnya, baris subjek berisi tanda koma, tanda kutip, umpan baris kembali ke awal (CRLFs), atau ruang.
-
Anda mengaktifkan fitur pengelogan penuh untuk log hasil pencarian ke berkas nilai dipisahkan tanda koma (.csv).
-
Anda mengakses folder hasil pencarian di kotak pencarian, dan kemudian Anda membuka file .csv untuk melihat hasil pencarian.
Dalam skenario ini, kolom dalam .csv file yang sesuai dengan benar. Sebagai contoh, kolom subjek hanya berisi bagian dari baris subjek, Bagian lain bergeser ke kolom selanjutnya secara tidak benar.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengelogan laporan tidak benar menangani baris subjek yang berisi karakter khusus pembatas.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2582113Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang Pencarian beberapa kotak pesan, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang pencarian beberapa kotak pesanUntuk informasi selengkapnya tentang masalah serupa, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2556096 Kolom dalam .csv logging file yang tidak sesuai dengan benar ketika Anda melakukan pencarian penemuan di kotak surat di lingkungan Exchange Server 2010
