Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi ketika Anda mencoba untuk menginstal Windows Embedded 8.1 industri Pro evaluasi. Masalah diselesaikan dalam hotfix 2972505. Hotfix yang dijelaskan di artikel ini dan memiliki prasyarat.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang menggunakan prosesor seri Intel® Atom™ prosesor Z373x.

  • Anda mencoba untuk menginstal Windows Embedded 8.1 industri Pro evaluasi pada komputer atau perangkat dengan menggunakan berkas gambar (WIM) Windows yang terkompresi.

Dalam skenario ini, komputer atau peranti membeku selama penataan Windows.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kerusakan kode Windows di mana WIM ukuran file tidak cocok dengan ukuran berkas Winload.efi. Oleh karena itu, sistem driver ditangani dengan tidak benar.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus terlebih dulu membuat gambar luring menggunakan alat baris perintah penyebaran servis dan manajemen gambar (DISM.exe) , dan Anda juga harus menginstal pemutakhiran 2919355 pada Windows Embedded 8.1 industri Pro evaluasi. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Windows RT 8.1 2919355 , jendela 8.1 dan Windows Server 2012 R2 memperbarui: April 2014

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Informasi file dan catatan Windows 8.1

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Winload.efi

6.3.9600.17194

1,390,472

30-May-2014

22:12

Tidak dapat diterapkan



Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Informasi tentang cara menggunakan DISM.exe

  1. Membuat direktori di komputer pengembangan dan pasang gambar Anda ke direktori tersebut dengan mengetik perintah berikut ini, mengganti < mount_directory > dengan direktori yang Anda pasang gambar, mengganti < wim_file > dengan jalur penuh WIM berkas, mengganti < image_number > indeks jumlah gambar yang ingin Anda pasang di berkas WIM :

    MD < mount_directory >
    DISM /Mount-Wim /WimFile: < wim_file >/index: < image_number > /MountDir: < mount_directory >

  2. Terapkan pemutakhiran paket (.msu) berkas dengan mengetik perintah berikut, yang menggantikan < mount_directory > dengan gambar ini dipasang ke direktori dan < msu_file > dengan jalur penuh update file:

    DISM /image: < mount_directory > /Add-Package /Packagepath: < msu_file >

  3. Unmount gambar dan melakukan perubahan dengan mengetik perintah berikut, yang menggantikan < mount_directory > dengan direktori gambar terpasang:

    DISM /Unmount-Wim /MountDir: < mount_directory > /Commit

Catatan Berkas boot.wim dapat ditemukan di gambar instalasi.

Informasi file tambahan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×