Gejala
Skenario 1
Anda mencoba untuk meng-upgrade ke Windows 7 atau Windows Server 20008 R2 atau menjalankan Instal bersih Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 pada komputer yang menggunakan kontroler host 1394 bus. Namun, komputer berhenti merespons selama proses pemasangan.
Skenario 2
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2. Komputer mungkin berhenti merespons jika salah satu kondisi berikut benar:
-
Anda menonaktifkan dan mengaktifkan kemudian pengendali host 1394 bus.
-
Anda menghapus dan kemudian instal pengandar bus 1394 (1394ohci.sys).
-
Membangunkan komputer dari tidur.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengandar bus 1394 di Windows 7 tidak masalah perintah Reset lunak antarmuka pengendali Host terbuka (OHCI) ke kontroler 1394 host. Hal ini terjadi saat komputer set perangkat ke status daya rendah (D3). Ketika komputer menetapkan pengendali host 1394 ke status daya tinggi (D0), pengendali host akan menghasilkan paket PCI Express salah. Dalam situasi ini, motherboard chipset berhenti merespons. Catatan Di Windows Vista dan Windows versi sebelumnya, pengandar bus 1394 masalah OHCI lembut Reset perintah untuk kontroler host 1394 saat komputer set perangkat ke status daya rendah (D3).Â
Pemecahan Masalah
Informasi pembaruan
Cara mendapatkan pembaruan ini
Pemutakhiran ini tersedia dari situs web Microsoft Update:
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat.
Informasi registri
Untuk menggunakan pemutakhiran dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan pembaruan ini.
Informasi penggantian pemutakhiran
Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang telah diluncurkan sebelumnya.
Informasi berkas
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MANIFEST dan terkait keamanan Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
54,784 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.16565 |
163,840 |
03-Apr-2010 |
03:15 |
x86 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not applicable |
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
54,784 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20683 |
163,840 |
03-Apr-2010 |
03:08 |
x86 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not applicable |
Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
68,096 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.16565 |
228,864 |
03-Apr-2010 |
03:36 |
x64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
72,832 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
68,096 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20683 |
228,864 |
03-Apr-2010 |
03:34 |
x64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
72,832 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
182,784 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
IA-64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.16565 |
510,464 |
03-Apr-2010 |
03:10 |
IA-64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
172,032 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
Not applicable |
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
182,784 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
IA-64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20683 |
511,488 |
03-Apr-2010 |
03:16 |
IA-64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
172,032 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
Not applicable |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung
Nama file |
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,572 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:35 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,572 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:35 |
Platform |
Not applicable |
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,576 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:38 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,576 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:38 |
Platform |
Not applicable |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung
Nama file |
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,574 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:33 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest |
Versi file |
|
Ukuran file |
3,574 |
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2010 |
Waktu (UTC) |
11:33 |
Platform |
Not applicable |