Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Gejala

Saat komputer berbasis Windows 8.1 menjalankan Wisaya pengalaman (OOBE) Out-of-Box, komputer mungkin berhenti merespons. Terkadang, komputer dapat melanjutkan dan mulai ulang ke desktop. Kemudian, Anda menerima kode galat Stop "0000001A".

Penyebab

Masalah ini terjadi karena masalah pada Windows 8.1 boot manager.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2883200. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2883200 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 ketersediaan umum Batal pemutakhiran

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.