Peringatan:Â Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki server DirectAccess.
-
Anda memiliki komputer klien yang menjalankan Windows 8.1 Enterprise dengan kebijakan DirectAccess yang dikonfigurasi.
-
Anda memiliki proksi yang disiapkan secara manual pada komputer klien ini hanya di Internet Explorer.
-
Anda menyambungkan komputer klien ke jaringan domain lalu memulai ulang komputer.
Ketika Anda masuk kembali ke jaringan domain dalam skenario ini, ikon status konektivitas jaringan menampilkan konektivitas terbatas.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Dukungan Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Â
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan ini di Windows 8.1, Anda harus terlebih dahulu menginstal pembaruan 2919355.
Mulai ulang persyaratan
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan bersama-sama dengan bias daylight saving time (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Â
Windows 8.1 informasi file dan catatanYang penting Windows 8.1 dan hotfix Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" pada halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk, tonggak pencapaian tertentu (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut.
ÂVersi
Produk
Tonggak
Cabang layanan
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273,408 |
05-Mei-2015 |
14:28 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-Okt-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06-Des-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
Tidak berlaku |
4,075 |
21-Agu-2013 |
23:41 |
Tidak berlaku |
Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
05-Mei-2015 |
14:31 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29-Okt-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06-Des-2014 |
01:41 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Tidak berlaku |
4,075 |
22-Agu-2013 |
06:46 |
Tidak berlaku |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-Okt-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Tidak berlaku |
4,075 |
21-Agu-2013 |
23:41 |
Tidak berlaku |
Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
05-Mei-2015 |
14:32 |
Tidak berlaku |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
05-Mei-2015 |
18:58 |
Tidak berlaku |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275,968 |
03-Mei-2015 |
14:54 |
Tidak berlaku |
|
Nlasvc.ptxml |
Tidak berlaku |
4,075 |
21-Agu-2013 |
23:35 |
Tidak berlaku |
Informasi file tambahan untuk Windows 8.1
File tambahan untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x86 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
694 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:03 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
54,122 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:06 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
File tambahan untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x64 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:03 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:03 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
54,126 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:11 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce1313ee4.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
46,773 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:11 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
File tambahan untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
694 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:03 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
54,122 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Mei-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:03 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
