Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda membuat jendela pemeliharaan (juga dikenal sebagai jendela layanan) untuk pengumpulan Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Anda membuat iklan wajib untuk koleksi tersebut.
-
Anda bergabung dengan Pusat Sistem Configuration Manager komputer klien SP2 2007 ke koleksi.
-
Anda mengubah waktu sistem di komputer klien ketika iklan dijadwalkan dalam jendela pemeliharaan.
Dalam skenario ini, layanan Host Agen Server Manajemen Sistem (SMS) (Ccmexec.exe) mungkin berhenti merespons. Selain itu, distribusi perangkat lunak dan pembaruan perangkat lunak diblokir pada komputer klien.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kunci mati yang disebabkan oleh masalah pengaturan waktu di Manajer Windows Layanan.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix ini pada komputer klien System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Persyaratan mulai ulang
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Pusat Sistem Configuration Manager catatan informasi file 2007
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sccm2007ac-sp2-kb2278119-x86-enu.msp |
Tidak berlaku |
352,256 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
Tidak berlaku |
|
Srvwinmgr.dll |
4.0.6487.2154 |
120,168 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
x86 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Properti penginstalan klien
Jika Anda menentukan properti penginstalan push klien saat menginstal klien Pusat Sistem Configuration Manager 2007 SP1 atau klien Pusat Sistem Configuration Manager 2007 SP2, Anda harus menentukan properti lagi saat menginstal hotfix. Jika Anda tidak menentukan properti lagi saat menginstal hotfix, properti akan dihapus dari konfigurasi. Misalnya, jika Anda mengubah penginstalan asli dengan menggunakan titik pencari server (SMSSLP) atau properti titik status mundur (FSP), Anda harus menentukan properti itu lagi saat menginstal hotfix.
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
