Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange 2010, pengguna yang memiliki pengalaman mode daring untuk sementara kehilangan akses ke kotak surat. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log peristiwa di Exchange Server:
ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
Ketika masalah ini terjadi, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() parameter mengeliminasi pengecualian operasi tidak valid. Hal ini menyebabkan Layanan MSExchangRPC lumpuh.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena MSExchangeRPC lumpuh saat proses aliran objek yang memiliki nilai Null tas properti tertentu.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pasang Update Rollup 10 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3.