Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, Anda melihat bahwa layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (MSExchangeRPC) lumpuh dan mengembalikan System.NullReferenceException pengecualian.Masalah ini menyebabkan masalah konektivitas saat pengguna berusaha menyambung ke kotak surat mereka.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena nilai null pengecualian tidak ditangani dengan benar di Exchange Server 2013.
Pemecahan Masalah
Exchange Server 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 21 untuk Exchange Server 2013 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
