Layar berubah hitam ketika berputar dari orientasi potret lansekap orientasi di Windows

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki perangkat berbasis Windows 8.1 yang memiliki pemutakhiran 2883200 diinstal.

  • Anda memutar perangkat untuk mengubah orientasi layar orientasi potret.

  • Anda menempatkan perangkat horizontal.

  • Anda memulai ulang peranti.

  • Layar berputar lansekap orientasi saat log masuk ke Windows.

Dalam skenario ini, layar perangkat berubah menjadi hitam.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Cara mendapatkan pemutakhiran ini

Pemutakhiran Windows

Pemutakhiran ini tersedia dari

Pusat Unduh Microsoft

Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:

Sistem operasi

Pemutakhiran

Semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Download

Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung

Download

Semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung

Download

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daringMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menerapkan pemutakhiran ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah Anda menerapkan pemutakhiran ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.


Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.920 0.16 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk Windows RT

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Udwm.dll

6.3.9600.16483

559,616

08-Dec-2013

23:08

Tidak dapat diterapkan

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Udwm.dll

6.3.9600.16483

609,792

08-Dec-2013

23:43

x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Udwm.dll

6.3.9600.16483

787,968

09-Dec-2013

00:15

x64


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×