Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Setelah Anda menyambungkan komputer berbasis Windows 8 ke tampilan ultra tinggi definisi seperti 4K2K monitor, Anda mengalami masalah berikut ini:

  • Layar kunci dan layar masuk ditampilkan pada saat yang sama.

  • Gambar layar kunci tidak ditampilkan dalam tampilan layar penuh.

Masalah ini terjadi dengan menampilkan yang memiliki resolusi lebih dari 2560 × 2560.

Pemecahan Masalah

Informasi pembaruan

Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2845533. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2845533 Windows RT, Windows 8 dan windows server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2013

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×