Gejala
Setelah Anda menyambungkan komputer berbasis Windows 8 ke tampilan ultra tinggi definisi seperti 4K2K monitor, Anda mengalami masalah berikut ini:
-
Layar kunci dan layar masuk ditampilkan pada saat yang sama.
-
Gambar layar kunci tidak ditampilkan dalam tampilan layar penuh.
Masalah ini terjadi dengan menampilkan yang memiliki resolusi lebih dari 2560 × 2560.
Pemecahan Masalah
Informasi pembaruan
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2845533. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 dan windows server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2013
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".