Masalah konektivitas Wi-Fi atau kinerja yang buruk pada CHT platform komputer di Windows 8.1

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi pada komputer berbasis Intel Cherry jejak CHT yang menjalankan Windows 8.1. Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan pembaruan atau perbaikan terbaru dalam artikel ini. Sebelum Anda menginstal pembaruan atau perbaikan terbaru ini, lihat bagian prasyarat .

Penyebab

Masalah ini terjadi karena CHT platform memiliki keterbatasan perangkat keras berikut ini:

  • Sentuh CMD dan DAT menghambat bit selama prosedur tuning penyebab tuning gagal.

  • Prasetel mengaktifkan nilai bit tidak bekerja dengan beberapa modul Wi-Fi.

Cara mendapatkan pemutakhiran atau hotfix ini

Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan Pemutakhiran melalui Pemutakhiran Windows dan Microsoft Download Center. Kami juga telah mengedarkan perbaikan terbaru untuk Windows 8.1. Pembaruan atau perbaikan terbaru mencegah berkas Sdbus.sys menggunakan bit prasetel nilai mengaktifkan atau menyentuh CMD dan DAT menghambat bit selama tuning di CHT platform.

Penting Tidak menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan atau perbaikan terbaru ini. Jika Anda melakukannya, perubahan bahasa khusus dalam pembaruan atau perbaikan terbaru tidak dapat diterapkan, dan Anda harus menginstal ulang pembaruan atau perbaikan terbaru. Untuk informasi selengkapnya, lihat .

Metode 1: Pemutakhiran Windows

Pemutakhiran ini tersedia dari

Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft

Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:

Sistem operasi

Pemutakhiran

Semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Download

Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung

Download

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Cara mendapatkan file dukungan Microsoft dari layanan online

Microsoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Metode 3: Paket perbaikan terbaru untuk Windows 8.1

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi pemutakhiran atau hotfix

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki diinstal di Windows 8.1.

Informasi registri

Untuk menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus menghidupkan komputer setelah Anda menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian pemutakhiran atau hotfix

Pembaruan atau perbaikan terbaru ini tidak menggantikan pemutakhiran yang diedarkan sebelumnya atau hotfix.

Versi global dari hotfix atau pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Informasi file dan catatan Windows 8.1

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan

    dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Intelpep.sys

6.3.9600.17254

36,160

17-Oct-2014

03:15

x86

Pdc-mw.ptxml

Tidak dapat diterapkan

4.498

21-Aug-2013

23:40

Tidak dapat diterapkan

Pdc.sys

6.3.9600.17254

76,096

17-Oct-2014

03:01

x86

Dumpsd.sys

6.3.9600.17255

131,392

17-Oct-2014

03:15

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17255

199,488

17-Oct-2014

03:15

x86

Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Intelpep.sys

6.3.9600.17254

39,744

17-Oct-2014

04:56

x64

Pdc-mw.ptxml

Tidak dapat diterapkan

4.498

22-Aug-2013

06:45

Tidak dapat diterapkan

Pdc.sys

6.3.9600.17254

86,336

17-Oct-2014

03:35

x64

Dumpsd.sys

6.3.9600.17255

153,920

17-Oct-2014

04:56

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17255

238,912

17-Oct-2014

04:56

x64

Informasi file tambahan

Informasi file tambahan untuk Windows 8.1

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_454b6ff55bb0fb987150c0f560e26f04_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b91eb6a597cc9fd.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

691

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_595e0b1a449dc09c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,113

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_3bec446f77b9f9ff.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

88,631

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_069c1134e5dce5a8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,728

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:36

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x64 didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_0f483870cafebd5217ebe83ef672115f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_9f8a658b763340f5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

695

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b57ca69dfcfb31d2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,117

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:40

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_980adff330176b35.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

88,635

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:40

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_62baacb89e3a56de.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,732

Tanggal (UTC)

28-Jan-2015

Waktu (UTC)

19:40

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Sanggahan informasi pihak ketiga

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×