Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki komputer yang menginstal Microsoft .NET Framework 3.5.
-
Anda menggunakan Remote Desktop Protocol (RDP) untuk mengakses komputer dari jarak jauh.
-
Anda mencoba menjalankan aplikasi Windows Presentation Foundation (WPF) berbasis .NET Framework 3.5 di komputer jarak jauh.
Dalam skenario ini, aplikasi WPF tidak ditampilkan dengan benar. Misalnya, aplikasi WPF hanya memiliki batas, dan isi aplikasi tidak ditampilkan.Catatan
-
Masalah ini biasanya terjadi jika komputer memiliki dua kartu grafis dan driver NVidia untuk dua kartu grafis yang terinstal.
-
Masalah ini hanya terjadi jika Anda menggunakan RDP untuk mengakses komputer yang menjalankan Windows 7 dari jarak jauh.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, ini dimaksudkan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.Untuk mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft dan informasi tentang biaya dukungan, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal salah satu versi .NET Framework berikut ini di komputer yang menjalankan Windows 7:
-
.NET Framework 3.0 Paket Layanan 2 (SP2)
-
.NET Framework 3.5 Paket Layanan 1 (SP1)
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini jika berkas yang terpengaruh sedang digunakan. Kami menyarankan Agar Anda menutup semua aplikasi .NET Framework sebelum menerapkan hotfix ini.
Informasi berkas
Versi global hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum di Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Tak Teraplikasi |
161 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
Tak Teraplikasi |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
Untuk semua windows 7 versi berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
3,998,720 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Tak Teraplikasi |
161 |
10-Jun-2009 |
20:30 |
Tak Teraplikasi |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
2,256,152 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x64 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
357,888 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
4,640,768 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
172,320 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,114,112 |
24-Jan-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Tak Teraplikasi |
161 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
Tak Teraplikasi |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-Jan-2012 |
23:31 |
x86 |
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:
-
Hapus instalan driver NVidia dari komputer.
-
Hapus salah satu kartu grafis NVidia dari komputer.
-
Melakukan migrasi aplikasi WPF dari .NET Framework 3,5 ke .NET Framework 4.
Status
Produk pihak ketiga yang dibahas artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang terpisah dari Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat atau tersurat, tentang kinerja atau keandalan produk ini.Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
