Gejala
Asumsikan Anda menyebarkan campuran server yang menjalankan Microsoft Exchange Server 2016, 2013, dan 2010. Anda menjalankan cmdlet berikut di Server Exchange 2010 Management Shell (EMS) untuk menghapus server ini sebagai titik akhir proksi:
Set-ClientAccessServer -Identity <server_name> -IsOutofService $True
catatan Anda dapat memulai ulang layanan MSExchangeADTopology dan kumpulan aplikasi Layanan Informasi Internet (IIS) di Server Exchange 2016 untuk memastikan perubahan segera diterapkan. Untuk menentukan apakah perubahan ini telah diterapkan, coba akses kotak surat yang dihosting di Server Exchange 2010 dengan masuk ke OWA. Jika upaya masuk tidak berhasil, artinya perubahan telah diterapkan.
Kemudian, kembalikan nilai IsOutofService menjadi False dengan menjalankan cmdlet berikut pada Server Akses Exchange 2010 (CAS):
Set-ClientAccessServer -Identity <server_name> -IsOutofService $False
Dalam hal ini, Anda berharap untuk masuk ke kotak surat dari OWA tanpa masalah. Namun, Anda tidak dapat masuk ke OWA. Selain itu, jika Anda mencoba masuk ke OWA dari lingkungan Server Exchange 2016 untuk kotak surat yang ada di Server Exchange 2010, upaya mungkin akan terus tidak berhasil selama satu hari atau lebih.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena nilai IsOutofService tidak diperbarui tepat waktu oleh layanan Topologi Direktori Aktif IIS dan Microsoft Exchange di lingkungan Server Exchange 2016 dan 2013.
Resolusi
Server Exchange 2016
Untuk mengatasi masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 10 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016.
Server Exchange 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 21 untuk Server Exchange 2013 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2013.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, mulai ulang layanan Topologi dan IIS Microsoft Exchange Direktori Aktif di lingkungan Server Exchange 2016 dan 2013.
Untuk memulai ulang layanan Topologi Direktori Direktori Aktif Microsoft Exchange, jalankan cmdlet berikut di PowerShell:
Restart-Service -Name MSExchangeADTopology -Force
Untuk memulai ulang IIS, klik Mulai, klik Jalankan, ketik IISReset, lalu klik OK.
Jendela Prompt Perintah terbuka dan menampilkan status perintah IISReset. Anda harus membaca status di prompt perintah untuk memastikan bahwa IIS berhenti lalu dihidupkan ulang.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.