Gejala

Anda memasukkan Objek OLE yang dibuat dalam proses 32-bit ke proses 64-bit pada komputer yang menjalankan versi 64-bit Windows 7 atau Windows Server 2008 R2. Namun, objek dapat ditampilkan sebagai ikon bukan objek aktual.Misalnya, Anda menjalankan versi 64-bit Windows 7 yang memiliki versi 32-bit dari Microsoft Office yang diinstal. Ketika Anda memulai WordPad (Wordpad.exe) dan kemudian klik menyisipkan objek, komponen Office tidak ditampilkan dalam daftar objek seperti yang diharapkan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 tidak lagi melakukan cerminan registri.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ole32.dll

6.1.7600.20704

1,413,120

01-May-2010

20:31

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ole32.dll

6.1.7600.20704

2,084,864

01-May-2010

21:08

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ole32.dll

6.1.7600.20704

4,936,192

01-May-2010

20:13

IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_b04ebedfafd8d108e67cf21a64e38af0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_18220f5cccba5bfc.manifest

Versi file

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

02-May-2010

Waktu (UTC)

02:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_acd31f126c829455.manifest

Versi file

Ukuran file

2,468

Tanggal (UTC)

01-May-2010

Waktu (UTC)

21:10

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_978792b11544157a0d8ffca5c5117c9e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_8aceaa4527bbe7cc.manifest

Versi file

Ukuran file

1,060

Tanggal (UTC)

02-May-2010

Waktu (UTC)

02:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_f1b6e29c30f2c10a81d54a69ffc6e4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_57e7d2f2be87cdf6.manifest

Versi file

Ukuran file

710

Tanggal (UTC)

02-May-2010

Waktu (UTC)

02:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_08f1ba9624e0058b.manifest

Versi file

Ukuran file

2,472

Tanggal (UTC)

01-May-2010

Waktu (UTC)

22:03

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_b8586d30e59024c4b26f65b494cd1263_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_4b3d97a6c67e08e9.manifest

Versi file

Ukuran file

1,058

Tanggal (UTC)

02-May-2010

Waktu (UTC)

02:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_acd4c3086c809d51.manifest

Versi file

Ukuran file

2,470

Tanggal (UTC)

01-May-2010

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.