Gejala
Windows 8.1 atau Windows 8 klien yang dikonfigurasi untuk otentikasi SSO di jaringan nirkabel mungkin tidak berhasil mengotentikasi ke jaringan. Masalah ini paling sering terjadi saat pengguna berusaha logon menggunakan kredensial yang tidak valid dan kemudian mencoba untuk log on dengan menggunakan kredensial yang valid. Masalah ini terjadi hanya untuk kredensial noncached atau selama logon pengguna pertama kali.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan Netlogon dan DNS klien bergantung pada pemberitahuan untuk menjaga data jaringan saat ini. Karena pemberitahuan ini tidak disampaikan dalam waktu nyata, Layanan ini dapat menerima mereka lama setelah jaringan yang tersambung. Jika data jaringan tidak dimutakhirkan saat logon, otentikasi ke jaringan gagal.
Pemecahan masalah
Untuk menyelesaikan masalah ini di Windows 8.1, instal pembaruan 2919355.
Untuk mengatasi masalah ini pada Windows 8, instal hotfix yang dijelaskan di artikel ini.
Informasi pembaruan untuk Windows 8.1
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan pemutakhiran 2919355, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Windows RT 8.1 , jendela 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Update April 2014
Informasi perbaikan terbaru untuk Windows 8
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows 8 diinstal.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 danPenting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 dan Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 dan Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,894 |
01-Feb-2014 |
05:34 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Authui.dll |
6.2.9200.20931 |
2,036,224 |
01-Feb-2014 |
04:56 |
x86 |
|
Actxprxy.dll |
6.2.9200.20931 |
753,664 |
01-Feb-2014 |
04:56 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Tidak Dapat Diterapkan |
3,997 |
04-Feb-2013 |
23:32 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Pdc.sys |
6.2.9200.20652 |
57,576 |
02-Mar-2013 |
09:26 |
x86 |
|
Netlogon.dll |
6.2.9200.20931 |
634,368 |
01-Feb-2014 |
04:57 |
x86 |
|
Twinui-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,889 |
01-Feb-2014 |
05:34 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Twinui.dll |
6.2.9200.20931 |
8,857,088 |
01-Feb-2014 |
04:58 |
x86 |
|
Windows.systemtoast.autoplay.lnk |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,454 |
06-Feb-2013 |
23:26 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Windows.systemtoast.share.lnk |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,547 |
06-Feb-2013 |
23:26 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Report.system.wireless.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
59,620 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Rules.system.wireless.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
159,934 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wfdprov.dll |
6.2.9200.20555 |
25,600 |
06-Nov-2012 |
04:24 |
x86 |
|
Wlan.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
12,880 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wlanapi.dll |
6.2.9200.20931 |
203,264 |
01-Feb-2014 |
04:58 |
x86 |
|
Wlanhlp.dll |
6.2.9200.20555 |
9,728 |
06-Nov-2012 |
04:00 |
x86 |
|
Wlanmsm.dll |
6.2.9200.20931 |
386,560 |
01-Feb-2014 |
04:58 |
x86 |
|
Wlansec.dll |
6.2.9200.20555 |
375,296 |
06-Nov-2012 |
04:24 |
x86 |
|
Wlansvc.dll |
6.2.9200.20931 |
1,204,224 |
01-Feb-2014 |
04:58 |
x86 |
|
Wlansvc.ptxml |
Tidak Dapat Diterapkan |
31,352 |
05-Nov-2012 |
23:36 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,894 |
01-Feb-2014 |
07:26 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Authui.dll |
6.2.9200.20931 |
2,304,512 |
01-Feb-2014 |
05:19 |
x64 |
|
Actxprxy.dll |
6.2.9200.20931 |
2,146,816 |
01-Feb-2014 |
05:19 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Tidak Dapat Diterapkan |
3,997 |
02-Feb-2013 |
01:37 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Pdc.sys |
6.2.9200.20651 |
69,864 |
02-Mar-2013 |
10:48 |
x64 |
|
Netlogon.dll |
6.2.9200.20931 |
743,936 |
01-Feb-2014 |
05:20 |
x64 |
|
Twinui-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,889 |
01-Feb-2014 |
07:26 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Twinui.dll |
6.2.9200.20931 |
10,098,688 |
01-Feb-2014 |
05:21 |
x64 |
|
Windows.systemtoast.autoplay.lnk |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,454 |
06-Feb-2013 |
23:30 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Windows.systemtoast.share.lnk |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,547 |
06-Feb-2013 |
23:30 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Report.system.wireless.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
59,620 |
06-Jul-2012 |
20:02 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Rules.system.wireless.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
159,934 |
06-Jul-2012 |
20:02 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wfdprov.dll |
6.2.9200.20555 |
30,720 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
|
Wlan.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
12,880 |
06-Jul-2012 |
20:02 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wlanapi.dll |
6.2.9200.20931 |
273,920 |
01-Feb-2014 |
05:21 |
x64 |
|
Wlanhlp.dll |
6.2.9200.20555 |
9,728 |
06-Nov-2012 |
04:03 |
x64 |
|
Wlanmsm.dll |
6.2.9200.20555 |
470,016 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
|
Wlansec.dll |
6.2.9200.20555 |
446,464 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
|
Wlansvc.dll |
6.2.9200.20931 |
1,387,008 |
01-Feb-2014 |
05:21 |
x64 |
|
Wlansvc.ptxml |
Tidak Dapat Diterapkan |
31,352 |
05-Nov-2012 |
23:35 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_da3f0bcdfa36389d.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
64,443 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:36 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_0f75f457d4a8d52a.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
811,870 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:52 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_a49ab0e64692a4c5.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
52,692 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
19:31 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_fb1f782b225866eb.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
38,622 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:22 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_710f3898a3bfa836.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
96,585 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:36 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_99ac033aef449fcc.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
219,982 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
19:31 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_365da751b293a9d3.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
64,451 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
07:56 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_6b948fdb8d064660.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
811,872 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
08:12 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_00b94c69fef015fb.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
52,696 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_573e13aedab5d821.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
38,628 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
08:01 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_cd2dd41c5c1d196c.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
96,599 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
07:56 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_f5ca9ebea7a21102.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
219,986 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_6192be010f169a1c.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
19,021 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:22 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_d7827e6e907ddb67.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
90,888 |
|
Tanggal (UTC) |
01-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:36 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_001f4910dc02d2fd.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
216,373 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Feb-2014 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
