Outlook 2016 tidak pernah menggunakan MAPI HTTP saat menggunakan Autodiscover dengan Exchange ActiveSync

Gejala

Ketika klien Outlook 2016 menyambung ke Exchange Server dengan menggunakan layanan Autodiscover dengan Exchange ActiveSync (EA), tidak menggunakan protokol MAPI HTTP yang mengirimkan permintaan HTTP anonim, seperti yang diharapkan. Sebaliknya, awalnya mencoba melakukan otentikasi dasar menggunakan account tanpa sandi.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 6 Maret 2018 untuk Outlook 2016 (KB4018296), dan kemudian menetapkan kunci registri berikut ini untuk menonaktifkan fitur EA Autodiscover di klien Outlook 2016.

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

1. Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.

2. Mulai Penyunting registri:
   

   • Di Windows 10, pergi ke mulai, masukkan regedit di kotak Pencarian Windows , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

   • Di Windows 7, klik mulai, ketik regedit di kotak teks Cari program dan file , dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.

   • Di Windows 8 dan Windows 8.1, gerakkan mouse ke sudut kanan atas, klik Cari, ketik regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.

3. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

4. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD.

5. Ketik EnableEASAccountCreation, dan kemudian tekan Enter.

6. Di panel rincian , klik kanan EnableEASAccountCreation, dan kemudian klik Ubah.

7. Di kotak data nilai, ketik 0, dan kemudian klik OK.

8. Keluar dari Editor Registri.