Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi saat komputer klien yang menyambung ke antrian cetak dan mencoba untuk mencetak berkas di Windows Server 2012 R2 atau Windows Server 2012. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan pemutakhiran dalam artikel ini. Sebelum Anda menginstal pembaruan ini, lihat bagian prasyarat .
Gejala
Komputer klien yang menjalankan Windows 8 atau Windows 8.1 tidak dapat mencetak dan menerima pesan galat "Akses ditolak" ketika klien mencoba untuk mencetak terhadap server cetak yang menjalankan Windows Server 2012 atau Windows Server 2012 R2. Masalah ini terjadi jika pimpinan Creator pemilik dokumen mengelola izin untuk antrian cetak dihapus.
Cara mendapatkan pembaruan ini
Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus menginstal pembaruan ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal pembaruan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.
Metode 1: Pemutakhiran Windows
Pembaruan ini tersedia sebagai pemutakhiran yang disarankan pada Pemutakhiran Windows. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjalankan Pemutakhiran Windows, lihat bagaimana cara mendapatkan Pemutakhiran melalui Pemutakhiran Windows.
Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft
Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:
|
Sistem operasi |
Pemutakhiran |
|---|---|
|
Semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung |
|
|
Semua Windows Server 2012 Versi x64 didukung |
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
119591 cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daringMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Rincian informasi pemutakhiran
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan ini di Windows Server 2012 R2, Anda harus memiliki April 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal.
Informasi registri
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.
Informasi penggantian pemutakhiran
Pembaruan ini tidak menggantikan pemutakhiran yang diedarkan sebelumnya.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut.
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
x64 Windows Server 2012
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
187,392 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.21761 |
458,240 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.17644 |
1,024,512 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.17642 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21763 |
1,038,848 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.21761 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.2.9200.21763 |
733,184 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
162,304 |
30-Jan-2016 |
16:21 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339,968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
x64 Windows Server 2012 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
825,856 |
07-Sep-2015 |
16:21 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
260,096 |
07-Sep-2015 |
16:17 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Cetak management.lnk |
Tidak dapat diterapkan |
1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Printmanagement.msc |
Tidak dapat diterapkan |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
269,312 |
30-Jan-2016 |
18:48 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
192,512 |
30-Jan-2016 |
19:00 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
477,184 |
30-Jan-2016 |
19:50 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.18223 |
1,091,584 |
30-Jan-2016 |
18:57 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.18223 |
45,568 |
30-Jan-2016 |
19:26 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.18223 |
864,256 |
30-Jan-2016 |
18:56 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Tidak dapat diterapkan |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
203,776 |
30-Jan-2016 |
17:41 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
167,424 |
30-Jan-2016 |
17:48 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
367,104 |
30-Jan-2016 |
18:18 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Tidak ada |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows Server 2012
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
722 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,453 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,089 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,092 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1.450 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
23,238 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:16 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,178 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
20:58 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,178 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:09 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
10,345 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:09 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2.455 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:10 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
22,492 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
18:16 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
9,132 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
17:19 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows Server 2012 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
733 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
733 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,453 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
732 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,089 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
24,611 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
23,376 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,178 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
21:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
10,345 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
21:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
6,621 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,918 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
22,630 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
9,132 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
20:25 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,837 |
|
Tanggal (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
Waktu (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
