Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menggunakan Windows Media Player untuk memutar video di komputer yang menjalankan Windows 8.
-
Anda menekan tombol power untuk menempatkan komputer ke mode tidur saat video diputar.
-
Anda menekan sembarang tombol untuk melanjutkan kerja komputer dari mode tidur setelah 2 menit.
-
Kunci layar muncul.
Dalam skenario ini, Bagian pendek audio dari video diputar.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, Instal Windows 8 dan Windows Server 2012 rollup pembaruan 2836988. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2836988 Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Mei 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
