Gejala
Ketika pengguna alias dan SamAccountNameparameter (juga dikenal sebagai pra-Windows 2000 account atau grup nama pengguna) yang berbeda, pengguna tidak dapat logon ke akun POP IMAP menggunakan otentikasi NTLM di Exchange Server 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena logon metode otentikasi NTLM mencoba untuk mencari pengguna dengan SamAccountName, di mana nama pengguna ditetapkan ke pengguna alias.
Pemecahan Masalah
Exchange Server 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 21 untuk Exchange Server 2013 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.