Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengkonfigurasi tataan mematikan perangkat keras setelah untuk interval waktu Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.
Catatan Untuk mengubah pengaturan, klik Ubah setelan daya lanjutan tautan di bawah Opsi daya. -
Anda Menyambungkan perangkat penyimpanan Universal Serial Bus (USB) ke komputer.
-
Anda membiarkan perangkat penyimpanan mati untuk interval waktu yang Anda dikonfigurasi dalam Opsi daya.
Dalam skenario ini, salah satu dari masalah berikut terjadi:
-
Peranti penyimpanan USB secara berkala memutus dan menyambung kembali mungkin.
-
Jika Anda mencoba mengakses berkas pada perangkat, Windows Explorer menjadi tidak responsif untuk satu atau dua menit.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena perangkat tidak dapat dilanjutkan dari status ditangguhkan yang dimulai dengan penangguhan mekanisme di Windows.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2911106. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Batal pemutakhiran: Januari 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft