Perbaikan tersedia untuk tiga masalah dalam mode x2APIC pada versi Windows Server 2008 R2 berbasis x64

Gejala

Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah berikut ini di komputer yang menjalankan versi x64 berbasis Windows Server 2008 R2.

Masalah 1

Sistem operasi hanya mendukung maksimum 128 prosesor dalam xAPIC mode.

Beberapa komputer mungkin hanya mendukung maksimum 128 prosesor dalam xAPIC mode jika hanya 128 prosesor dapat memiliki ID APIC yang lebih kecil daripada nilai 255.

Masalah 2

Komputer tiba-tiba restart dan Anda menerima galat Stop selama proses startup. Masalah ini terjadi setelah Anda mengaktifkan mode x2APIC pada BIOS.

Masalah 3

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki beberapa perangkat yang memerlukan banyak ditandai pesan gangguan (MSI) diperpanjang pada komputer yang memiliki multiprosesor yang diinstal.

  • Anda mengaktifkan mode x2APIC pada sistem operasi.

  • Anda mencoba untuk mematikan komputer.

Dalam skenario ini, komputer macet dan Anda menerima pesan galat Stop yang menyerupai berikut ini:

STOP: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED

Penyebab

Masalah ini terjadi karena x2APIC mode dinonaktifkan pada komputer yang menjalankan versi x64 berbasis Windows Server 2008 R2.

Pemecahan masalah

Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, x2APIC mode dapat diaktifkan pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2, dan komputer dapat mendukung lebih dari 255 prosesor.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2.

Petunjuk pemasangan

Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini untuk mengaktifkan mode x2APIC di komputer yang menjalankan versi x64 berbasis Windows Server 2008 R2:

  • Mengaktifkan mode "x2APIC" di BIOS firmware
    Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini pada komputer yang menjalankan versi Windows Server 2008 R2 berbasis x64, Anda dapat mengaktifkan mode x2APIC pada BIOS, dan kemudian Anda dapat memulai komputer.

    Catatan Jika x2APIC mode diaktifkan di BIOS, Anda tidak dapat menonaktifkan x2APIC mode dengan menggunakan opsi perintah bcdedit .

  • Mengaktifkan mode "x2APIC" dengan menggunakan opsi perintah "bcdedit"
    Jika Anda tidak mengaktifkan mode x2APIC pada BIOS, Anda harus menggunakan metode ini. Berikut ini adalah perintah yang mengaktifkan dan menonaktifkan x2APIC mode:

    BCDEdit/set x2apicpolicy mengaktifkan


    BCDEdit/set x2apicpolicy Nonaktifkan

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2


Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.20 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Winload.efi

6.1.7600.20824

642,432

25-Oct-2010

13:12

Tidak Dapat Diterapkan

Winload.exe

6.1.7600.20824

605,552

25-Oct-2010

13:10

x64

Winresume.efi

6.1.7600.20824

561,024

25-Oct-2010

13:12

Tidak Dapat Diterapkan

Winresume.exe

6.1.7600.20824

518,672

25-Oct-2010

13:10

x64

Bcdedit.exe

6.1.7600.20824

345,088

25-Oct-2010

13:04

x64

Hal.dll

6.1.7600.20824

263,040

25-Oct-2010

13:12

x64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

6,894

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

20:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,722

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

13:41

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,745

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

13:31

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

6,948

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

20:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,799

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

13:31

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

7,549

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

13:33

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,474

Tanggal (UTC)

25-Oct-2010

Waktu (UTC)

20:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×