Gejala
Perintah kunci Ctrl tetap aktif setelah Anda melakukan zoom gerakan pada jendela aplikasi yang berjalan pada perangkat Windows 8 berbasis kiosk. Ketika masalah ini terjadi, Anda tidak dapat lagi melakukan operasi input sentuh.
Informasi Hotfix
Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menerapkan hotfix ini.
Informasi registri
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0,21xxx
Untuk Windows Embedded 8
RTM
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
x86 Windows Embedded 8
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
239,104 |
05-Nov-2015 |
12:14 |
x86 |
x64 Windows Embedded 8
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
300,032 |
05-Nov-2015 |
12:08 |
x64 |
|
Ninput.dll |
6.2.9200.21683 |
239,104 |
05-Nov-2015 |
12:14 |
x86 |
x86 Windows Embedded 8
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,424 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_e0cf624c4c41f8813a1b61a417a9e1e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_c4c91cd365eb0aff.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
718 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_bbedd3219c4ed0b0.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
12,939 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
13:01 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows Embedded 8
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_a3f6cbbe3c2c3eb02c587bc48d7076f2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_d1857ea47c704b69.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
722 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_a76dcdaff78ba064abae83cd78f11404_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_5dc5e743958c1152.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1.084 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_e0cf624c4c41f8813a1b61a417a9e1e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_20e7b8571e487c35.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
720 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_180c6ea554ac41e6.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
12,943 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
17:31 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,328 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:48 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..atform-input-ninput_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21683_none_bbedd3219c4ed0b0.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
12,939 |
|
Tanggal (UTC) |
05-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
13:01 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
