Kejadian 1000 terjadi dan proses Rtcsrv.exe mengalami crash di server Ujung Depan Skype for Business Server 2015

Berlaku Untuk
Skype for Business Server 2015

Gejala

Ketika server Microsoft Skype for Business Server 2015 Front End (FE) berkomunikasi bersama dengan server peer melalui protokol Protokol Kontrol Transmisi (TCP), layanan FE (Rtcsrv.exe) mengalami crash. Selain itu, kejadian berikut ini dicatat dalam Log aplikasi:

Crash biasanya terjadi setiap 24 jam setelah server FE dimulai ulang.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena server menerapkan logika yang salah untuk memvalidasi alamat server TCP tepercaya.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif Maret 2016 6.0.9319.235 untuk server Ujung Depan Skype for Business Server 2015 dan server Edge.

Informasi Selengkapnya

Microsoft sangat menyarankan agar Anda menggunakan Transport Layer Security (TLS) untuk membantu menyediakan keamanan yang unggul melalui enkripsi dan autentikasi server rekan. Dukungan untuk koneksi TCP ke aplikasi tepercaya saat ini terbatas (misalnya, tidak ada dukungan untuk IPv6), dan dukungan mungkin dihentikan dalam rilis produk mendatang.

Masalah ini dapat terjadi jika parameter EnableTCP digunakan bersama dengan cmdlet New-CsTrustedApplication . Parameter ini memberi tahu Lync bahwa aplikasi tepercaya akan menggunakan TCP. Gunakan parameter ini hanya jika aplikasi tepercaya bukan aplikasi API terkelola Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA). Hal ini karena aplikasi UCMA hanya mendukung protokol Keamanan Lapisan Transportasi bersama (MTLS). Jika tidak menentukan parameter Force bersama-sama dengan parameter EnableTCP, Anda akan menerima perintah konfirmasi sebelum aplikasi tepercaya baru dibuat.