Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menempatkan kotak surat pada penahanan litigasi di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 yang memiliki Update Rollup 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2 atau Batal pemutakhiran versi yang lebih baru yang diinstal.
-
Anda menekan Shift + Delete untuk menghapus lebih dari 2,000 item, atau menghapus lebih dari 2,000 item di folder Item dihapus di Microsoft Outlook. Tindakan ini akan memindahkan item yang dihapus ke folder "Dipulihkan Items\Deletions".
Catatan Anda dapat melihat folder "Dipulihkan Items\Deletions" dengan menggunakan alat MAPI kelas dasar Microsoft (MFCMAPI) atau dengan menggunakan alat memulihkan item yang dihapus di Outlook. -
Anda menerapkan kebijakan pesan data manajemen (MRM) 2.0 ke kotak surat.
-
Anda mencoba untuk secara manual memaksakan kebijakan retensi, atau kebijakan retensi otomatis didukung saat batas waktu penyimpanan tercapai.
Dalam skenario ini, kebijakan MRM 2.0 tidak dapat diterapkan setelah 2,000 item dipindahkan dari folder "Dipulihkan Items\Deletions" ke "Dipulihkan Items\ Bersihkan" folder. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi:
Catatan Masalah ini tidak terjadi apabila Map penghapusan kosong.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena ada batasan 2,000 item ketika Layanan asisten kotak surat Microsoft Exchange memindahkan item dari Map penghapusan pembersihan map. Namun, daftar MoveToFolderLists yang penting memindahkan item tidak dihapus setelah Anda memindahkan item pertama 2,000. Oleh karena itu, terjadi galat saat 2,001 item ditambahkan ke daftar.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2866475 Deskripsi Batal pemutakhiran 2 untuk Exchange Server 2010 SP3
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, secara manual menjalankan cmdlettart-ManagedFolderAssistant Ssampai Map penghapusan kosong.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang MRM, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang MRMUntuk informasi lebih lanjut tentang litigasi tahan, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang litigasi tahanUntuk informasi selengkapnya tentang cara menetapkan waktu penyimpanan item yang dihapus pada masing-masing kotak pesan, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Cara menetapkan waktu penyimpanan item yang dihapus di masing-masing kotak suratUntuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Mulai-ManagedFolderAssistant , kunjungi website Microsoft berikut:
