Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menginstal pembaruan 2871389 pada komputer berbasis Windows RT atau Windows 8.
-
Anda men-download aplikasi dari toko Windows.
-
Anda memilih aplikasi halaman menginstal , dan kemudian klik download jeda.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Aplikasi ini tidak diinstal - Lihat rincian
Ketika Anda mengklik pesan galat, Anda menerima pesan galat berikut:
Terjadi dan aplikasi ini tidak diinstal. Silakan coba lagi. Kode galat 0x80004004.
Catatan Ketika Anda mengklik coba lagi, melanjutkan proses download.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2883201. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Oktober 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
