Gejala
Misalnya Anda menginstal Update Rollup 8 untuk Microsoft Exchange Server 2010 Paket Layanan 2 (KB2903903) dari Microsoft Update dan coba untuk membongkar pemutakhiran. Dalam situasi ini, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Galat membaca dari berkas pengandar: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Nama Folder> \Hygiene\ASDat.MSI. Verifikasi bahwa berkas yang ada dan bahwa Anda dapat mengaksesnya.
Penyebab
Ini adalah masalah yang diketahui. Hal ini mungkin terjadi pada versi bahasa berikut Exchange Server 2010 Paket Layanan 2:
-
Bahasa Arab
-
Cina
-
Bahasa Ibrani
-
Bahasa Italia
-
Bahasa Jepang
-
Bahasa Korea
-
Bahasa Portugis
-
Rusia
-
Bahasa Spanyol
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ganti nama map "agen" untuk nama folder yang ditampilkan di pesan galat yang Anda terima. Map "agen" terdapat dalam TransportRoles folder.
Misalnya, Anda menerima pesan galat berikut:
Galat membaca dari berkas C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Verifikasi bahwa berkas yang ada dan bahwa Anda dapat mengaksesnya.
Dalam hal ini, Anda harus pergi ke C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles dan kemudian ganti nama map "agen" untuk berikut ini:
エージェン
Kemudian, cobalah untuk membongkar pemutakhiran sekali lagi.
Catatan Anda juga dapat meng-upgrade ke Exchange Server 2010 Paket Layanan 3. Versi ini tidak menunjukkan masalah ini.
